Sales Support

Nevadí ti administrativní úkony, ale jsi zároveň i technický typ?
Když ti někdo nasdílí funkční tabulku v Excelu, poradíš si s ní a zvládneš ji udržovat?
Rád/a věci chápeš a vnímáš v souvislostech, i když to na počátku znamená větší časovou investici?
Baví tě dynamické prostředí, kde žádný den není stejný, kde si musíš umět věci zprioritizovat a kde podněty s různou důležitostí přicházejí v průběhu dne?
Je pro tebe mailová i telefonní komunikace přirozená, baví tě ji dělat lidsky a získávat z ní energii?
Nezalekneš se meetingu v angličtině?
Samostatnost a zodpovědnost jsou ti vlastní?
Hledáš flexibilitu a tým, který ti nebude věčně koukat pod ruce?
Jsi proaktivní a umíš si spravovat svoji pipelinu úkolů?
Zajímá tě, co se děje ve firmě, ve které pracuješ?

A chceš rozšířit náš tým o pozici Sales Supportu a stát se tak pravou rukou našeho Dominika, který tě vším provede a do všeho tě zasvětí? :)

Dost bylo otázek, pojďme si říct, co by to obnášelo:

• být součástí fajnového šestičlenného týmu Salesu

• kanceláře v supermoderní budově v Radlicích

• samostatné nastavení tvé pracovní flow a prioritizování jednotlivých tasků (zároveň na to ale nikdy nebudeš sám/a, budeš mít po ruce parťáka Dominika a za zády celý Skip Pay)

• mailovou a sem tam i telefonickou komunikaci s obchodními partnery (=merchanty), pro které budeš primární kontaktní osobou a pomůžeš jim řešit jejich dotazy a žádosti

• úzkou spolupráci s dalšími týmy (např. Finance, Care, IT)

• implementaci naší platební služby u merchanta - příprava na integraci, technické dotazy, samotné fungování (neboj, nemusíš být ajťák, máme nejvíc cool nasazení na trhu)

• spuštění platební služby sebou také nese tvoření, zpracovávání a udržování reportů, tabulek a interních přehledů

• u složitějších případů budeš hlídat, ladit a upravovat objednávky, aby vše proběhlo ke vzájemné spokojenosti

• jelikož si dáváme pozor na to, s jakým e-shopem spolupracujeme, bude v tvé gesci také prověření merchanta a jeho sortimentu společně s AML kontrolou

• to všechno by se neobešlo bez našeho CRMka, které budeš na denní bázi administrovat

• a co hlavně, přidáš se k partě srdcařů, kteří táhnou za jeden provaz a už pátým rokem tvoří super fintech startup

Tak co říkáš, zní to jako job právě pro tebe a láká tě naše friendly atmosféra? Pak nám o sobě dej vědět a my tě do tajů Sales Supporťáka zasvětíme víc :)