Jak moc je pro Skip Pay důležitá zákaznická spokojenost a jakým způsobem ji měříme? To a mnohem víc nám prozradí vedoucí našeho klientského centra Tereza Léblová.
![](https://skippay.cz/blog/wp-content/uploads/2023/06/skip-talks_logo_rgb_color_safe-area@3x-3.png)
V tomto dílu zjistíte vše o zákaznické spokojenosti ve Skip Pay. Jak funguje naše kontaktní centrum a které týmy ho tvoří? Jak u nás vypadá spokojený zákazník a pomocí kterých metrik spokojenost měříme? A proč je pro nás zákaznická zkušenost a spokojenost tak zásadní? To vše nám prozradí Tereza Léblová.