Čechů, kteří při online nákupech využívají odloženou platbu MALL Pay, přibývá. Díky licenci na poskytování platebních služeb, kterou jsme získali na podzim, teď lidem nabízíme i další produkty včetně platební karty. V roce 2020 jsme zprostředkovali platby v řádu stovek milionů korun a meziročně vyrostli zhruba na dvojnásobek. Přidejte se k nám i vy.
Češi už se nebojí
Když se odložená platba, která je už roky oblíbená ve Skandinávii nebo západoevropských státech, objevila na českém e-commerce trhu, někteří zákazníci k ní přistupovali s rezervou. Postupem času si ale tato služba získala statisíce příznivců i u nás. Důvodů je hned několik – lidé díky ní mohou nakupovat pohodlně, bez rizika a s možností zaplatit za své online nákupy do 14 dnů po doručení zboží.
Nám se v roce 2020 podařilo zprostředkovat okolo 130 tisíc plateb a naši službu aktuálně aktivně využívá přes 60 tisíc zákazníků. Průměrná výše nákupu s mallpay se vloni pohybovala okolo 1 200 korun a mezi nejčastější uživatelky služby patří – podobně jako v loňském roce – matky s malými dětmi, které na internetu představují výraznou kupní sílu.
Návod na růst? Skipování
Klasickou odloženou platbu jsme loni na podzim doplnili o novou službu, které říkáme Skipování, a to podle možnosti přeskočit při internetových nákupech všechny nepříjemnosti. Novinka je propojena s ověřenými účty, které zájemcům umožňují získat mallpay platební kartu a nakupovat až do výše 50 tisíc korun. Na uhrazení nákupů pak klienti získají až 50 dnů oproti standardním 14 u klasické odložené platby. Kartu je možné využít jak na internetu, tak i v kamenných obchodech.
Přehled uskutečněných nákupů i termíny pro zaplacení může zákazník sledovat v naší Zákaznické zóně. Za každý provedený nákup navíc získává body, které později může vyměnit za zajímavé slevy a bonusy. A pokud se mu nehodí nákupy uhradit v daný termín, může si, pokud má některý z ověřených účtů, splatnost za férový poplatek o měsíc posunout.
Koronavirus mění nákupní zvyky
Způsob, jakým Češi nakupují, v loňském roce citelně ovlivnila opatření, která byla zavedena v souvislosti se zabráněním šíření nového koronaviru. V důsledku uzavření většiny kamenných obchodů lidé své nákupy přesunuli na internet. A to i ti, kteří v době před nouzovým režimem online nakupování příliš neholdovali. Vzhledem k situaci výrazně stoupl počet nákupů zboží denní potřeby včetně potravin a dalších produktů, které lidé typicky pořizují spíše v kamenných obchodech.
Mimořádné okolnosti změnily také preferované platební metody v e-shopech i systém doručování zásilek. Požadavky na minimalizování kontaktu odsunuly do pozadí oblíbenou dobírku, kterou ve většině internetových obchodů nahradila platba předem. Tím se otevřel prostor pro růst odložené platby, která bezkontaktní nákupy umožňuje. Kromě toho, že s ní není spojena přímá platba, pomáhá také lidem, kteří s obchodníky nechtějí sdílet své citlivé údaje. Ti mohou nakoupit s odloženou platbou a za nákup do 14 dnů zaplatit buď kartou, nebo bankovním převodem.
Výhody i pro e-shopy
Jaké benefity odložená platba a Skipování poskytují svým uživatelům, je celkem jasné. Integrace mallpay ale pomáhá i e-shopům. Ty si jednak mohou připsat další platební metodu na výběr, ale také se jim sníží počet nevyzvednutých dobírek. Skrze náš web a díky marketingové podpoře z naší strany je navíc navštíví noví potenciální zákazníci. A mnozí z nich návštěvu určitě promění v nákup. Nabídka odložené platby obchodníkům nepřináší žádná rizika, protože veškeré finanční záležitosti se zákazníky řešíme přímo my.
Implementace mallpay do e-shopu je navíc technicky i finančně nenáročná. Je-li váš e-shop postavený na některém z tzv. „krabicových řešení“, stačí do webu pro možnost využívání odložené platby přidat hotový modul. Za 2 tisíce korun si ho můžete zaintegrovat sami a za 4 tisíce se o implementaci kompletně postaráme my. Velkou výhodu máte, pokud váš e-shop využívá platební bránu od ČSOB. Tu stačí pouze upgradovat na nejnovější verzi a odloženou platbu mallpay získáte v podstatě automaticky.
Související články:
Powered by Contextual Related Posts
Loading...