Nakoupil(a) jsem v obchodě s cashbackem, ale částka se mi nepřičetla. Jak to?
Nejspíš jste se před nákupem neproklikl(a) přes náš cashback portál. Aby se cashback přičetl správně, je potřeba do e‑shopu přijít přes náš odkaz a nakoupit v tomtéž okně svého internetového prohlížeče. Také pro jistotu vypněte adblock a povolte cookies u e‑shopu a v nastavení prohlížeče, aby se vše načetlo, jak má. Cashback se vám nepřipíše ani v případě, že jste zboží vrátil(a) ve lhůtě stanovené zákonem nebo samotným obchodem (může být až 60 dní). Pokud vše proběhlo, jak má, a cashback se vám přesto nepřičetl v daném termínu, ozvěte se nám co nejdříve na e‑mail affiliate@skippay.cz a zkusíme to vyřešit.
