Česká pošta převádí peníze z dobírky do 3 dnů od doručení a rovněž umožňuje posílání zásilek na dobírku i mezi soukromými osobami. Nevýhodou České pošty je to, že se celý proces doručení balíku i přijetí peněz za něj může značně prodloužit. Pokud si totiž adresát nepřevezme zásilku přímo od pošťáka, je automaticky uložena na pobočce České pošty, kde je připravena k vyzvednutí následujících 14 dnů. Na druhou stranu si Česká pošta účtuje ze všech dopravců nejnižší poplatek za dobírku.
Kurýrní služba PPL letos zavedla možnost zasílání balíků na dobírku i mezi soukromými osobami. Cena služby za dobírku je od 30 do 300 korun v závislosti na výši doběrečného, které může být maximálně 200 000 korun. Peníze z odeslané zásilky PPL převádí na účet odesílatele do 7 pracovních dnů od doručení. Adresát si může nechat zásilku doručit od řidiče nebo si ji po domluvě vyzvednout v nejbližším Parcel shopu.
U DPD je maximální hodnota platby na dobírku v hotovosti 50 000 korun, u plateb kartou je to až 200 000 korun. Peníze jsou odesílateli obvykle převedeny do 3 pracovních dnů po doručení zásilky. Přepravce umožňuje také službu expresní dobírky, kdy je částka převedena už následující pracovní den. Poplatek za dobírku se odvíjí od hodnoty dobírky, přepravce si rovněž účtuje 1,2 % z vybrané částky za platbu kartou.
Zásilkovna má poplatek za dobírku na výdejním místě 19 korun, při doručení na adresu si jej účtuje ve výši 35 korun. Maximální hodnota balíku na dobírku je omezena na 5 000 korun a služba funguje jak pro firmy, tak pro soukromé osoby. Výhodou tohoto dopravce je obrovská síť výdejních míst, přičemž většina z nich funguje také jako podací místo pro balíky. Pro odesílatele však může být nevýhodou to, že částka za dobírku může být převedena do 10 dnů od vyzvednutí zásilky příjemcem.
Balíkobot není přepravce, ale spíše služba, která vyřízení objednávky usnadňuje a urychluje. Oblíbená je zejména mezi e-shopy, k přepravě zásilky ji však může využívat prakticky jakákoliv firma. V praxi to funguje tak, že jakmile se v internetovém obchodě vytvoří objednávka, uloží se zároveň v administraci Balíkobotu. Ten pak obchodníkovi automaticky vygeneruje štítek, který si ho jen vytisne a nalepí na zásilku. Informace o balíku pak Balíkobot zašle vybranému dopravci, přičemž firmě umožňuje sledovat přepravu i doručení zásilky.
Poskytovatel | Cena | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Česká pošta dobírka | 1 – 5 000 Kč | 5 001 – 50 000 Kč | Za každých dalších započatých 10 000 Kč | |||
57,- | 71,- | 16,- | ||||
DPD dobírka* | Do 5 000 Kč | Do 10 000 Kč | Do 20 000 Kč | Do 50 000 Kč | Do 100 000 Kč | Do 200 000 Kč |
62,- | 69,- | 109,- | 137,- | 275,- | 549,- | |
Geis dobírka | Do 1 000 Kč | Do 5 000 Kč | Do 10 000 Kč | Do 20 000 Kč | Do 50 000 Kč | Do 100 000 Kč |
35,- | 45,- | 55,- | 65,- | 85,- | 120,- | |
GLS dobírka | 45,-** | |||||
PPL dobírka | Do 1 000 Kč | Do 5 000 Kč | Do 20 000 Kč | Do 50 000 Kč | Do 100 000 Kč | Do 200 000 Kč |
42,- | 54,- | 68,- | 104,- | 196,- | 353,- | |
UPS dobírka | 1 % hodnoty zboží nebo nejméně 140,- | |||||
WE|DO dobírka*** | Do 5 000 Kč | Do 10 000 Kč | Do 20 000 Kč | Do 30 000 Kč | Do 50 000 Kč | Do 85 000 Kč |
30,- | 35,- | 40,- | 45,- | 50,- | 70,- | |
Zásilkovna.cz dobírka na adresu **** | Do hmotnosti 5 kg | Do hmotnosti 10 kg | ||||
15,- při večerním doručení Zásilkovna.cz | ||||||
15,- při standardním doručení |
Pokud jste si nákup rozmysleli nebo si zboží zkrátka nemůžete převzít, je důležité, abyste tuto skutečnost oznámili prodejci. Nevyzvednutí zásilky na dobírku totiž automaticky neznamená, že jste odstoupili od kupní smlouvy.
U reklamace dobírky je důležité ji provést co nejdřív. Pokud již na poště nebo při převzetí od dopravce vidíte, že je zásilka viditelně poškozená nebo je patrné, že uvnitř něco chybí, reklamujte zásilku okamžitě. Pokud to ale zjistíte dodatečně, můžete reklamaci uplatnit i tak, u České pošty ovšem nejpozději do 2 dnů. Při reklamaci musí být zásilka v původním stavu, tedy s vnitřním i vnějším obalem.
Ano, u nejvyužívanějších českých zásilkových společností, včetně České pošty, již lze platit platební kartou. Před doručením zboží od menší spediční společnosti si ale tuto možnost vždy raději zkontrolujte.
Ano, pokud využijete služby odložená platba. Ta nejen, že umožňuje zaplatit až po převzetí zboží, ale poskytuje až 14 dní na kontrolu a vyzkoušení zboží.
Záleží, jestli si necháváte peníze z dobírky poslat na účet a nebo složenkou. V případě pohodlnějšího poslání na účet by to nemělo trvat déle než 3 pracovní dni od převzetí zásilky adresátem, u složenky maximálně 10 dní.