• Účty
  • Kde nakupovat
  • Slevy
  • Pro e-shopy
  • Přihlásit se
    Vyzkoušet Skip Pay zdarma

Nejčastější dotazy

Jak vám dnes můžeme pomoci?

Sem napište, co zrovna hledáte

Dnes nebo včera jsem platil bankovním převodem, ale stále mi nepřišlo potvrzení o zaplacení, proč?

V současnosti některé banky ještě neumí okamžité platby, a proto k nám někdy peníze putují až dva pracovní dny. Pokud tedy například zadáte ve své bance platební příkaz ve čtvrtek, platba se u nás spáruje v pondělí. Pokud jste 3 dny před splatností, doporučujeme zvolit platbu kartou online, při které se nám peníze připíšou okamžitě.

Zpět na Často kladené otázky

Další otázky

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Jsme tu pro vás!

Zavolejte nám

Ve všední dny od 8 do 18 hodin


Napište nám e-mail

Odpovíme vám s láskou co nejrychleji a přitom pečlivě.