Doručení zboží

Albatrosmedia doručuje objednávky až ke dveřím po celé České republice. Záleží jen na vás, jak k vám vaše nové knižní úlovky dorazí. Zvolit si můžete mezi Českou poštou, Balíkovnou, PPL, PPL Parcelshop nebo Zásilkovnou. Náklady na dopravu se liší podle výběru konkrétního přepravce a způsobu platby předem či na dobírku.

Kde najdete Albatrosmedia prodejny?

Jak uplatnit slevy na Albatrosmedia?

Knížky jsou k nezaplacení, ale se slevovými kupóny na nich přesto ušetříte. Stačí zkopírovat zvolený slevový kód a vložit ho při dokončování objednávky do pole „Slevový kupón“. Pak už jen vše potvrdíte a sleva se vám automaticky odečte při placení.

Jak vrátit nebo reklamovat zboží?

Omylem jste si pořídili knížku, kterou už máte doma nebo jste se partnerovi netrefili do vkusu? V Albatrosmedia můžete dle zákona odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky. Vyplňte reklamační formulář dostupný na webu albatrosmedia.cz, pošlete ho na e-mail eshop@albatrosmedia.cz a poté objednávku pečlivě zabalte a doručte zpět e-shopu. Vrácena vám bude plná cena zboží dle daňového dokladu. Pokud zjistíte závadu po rozbalení zásilky, neprodleně kontaktujte zákaznický servis Albatrosmedia. Mějte k tomu připravený reklamační formulář nebo číslo objednávky a fotodokumentaci problému. Zboží e-shopu posílejte zpět vždy až po dohodě se zákaznickým servisem.

Co o Albatrosmedia říkají zákazníci?

Albatrosmedia ve své historii prodalo přes 350 miliónů výtisků knih a v roce 2020 bylo finalistou soutěže e-shop roku. S nákupy v online knihkupectví je spokojeno 97 % zákazníků, kteří nejvíce oceňují rychlost dodání zboží, široký výběr knih, akční ceny a dárky k objednávkám.

Všechny slevy hezky pohromadě

Při pořizování knížek na Albatrosmedia ušetříte díky permanentním výprodejům a slevám na konkrétní výtisky až 80 % z původních cen. E-shop pro své zákazníky dále pravidelně pořádá slevové akce jako Nákupy Ona Dnes, Dny Marianne, Black Friday, velký zimní výprodej, Zpátky do školy a jiné.