Částku mi obchod naúčtoval dvakrát, kdy mám podat reklamaci?
To je nemilé, ale vyčkejte prosím pár dnů. Platby jsou na účtu nejprve pouze blokovány. Reklamaci podávejte až v případě, že je částka skutečně zaúčtována a odečtena z vašeho limitu. Do údajů o reklamované transakci vždy uvádějte datum provedení platby, nikoliv datum jejího zúčtování.
