• Účty
  • Kde nakupovat
  • Slevy
  • Pro e-shopy
  • Přihlásit se
    Vyzkoušet Skip Pay zdarma

Nejčastější dotazy

  • Často kladené otázky
  • Karta

Jak vám dnes můžeme pomoci?

Sem napište, co zrovna hledáte

Částku mi obchod naúčtoval dvakrát, kdy mám podat reklamaci?

To je nemilé, ale vyčkejte prosím pár dnů. Platby jsou na účtu nejprve pouze blokovány. Reklamaci podávejte až v případě, že je částka skutečně zaúčtována a odečtena z vašeho limitu. Do údajů o reklamované transakci vždy uvádějte datum provedení platby, nikoliv datum jejího zúčtování.

Chci podat karetní reklamaci.

Zpět na Často kladené otázky

Další otázky

Kategorie

  • Co je Skip Pay?
  • Další časté otázky
  • Google Pay a Apple Pay
  • Investice
  • Limit
  • Mobilní aplikace
  • Moje údaje
  • Nákup na Třetinu
  • Nákupy
  • Odměny
  • Platba a dárkové poukazy
  • Pojištění nákupu
  • Vyzvednutí a vrácení
  • Účty

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Jsme tu pro vás!

Zavolejte nám

+420 226 288 700

Ve všední dny od 8 do 18 hodin



Napište nám e-mail

info@skippay.cz

Odpovíme vám s láskou co nejrychleji a přitom pečlivě.