Za jak dlouho reklamaci vyřešíte?
Na vyřízení reklamace se většinou čeká maximálně 35 pracovních dní. Celková délka reklamačního řízení však závisí na složitosti případu a odvíjí se i od lhůt a podmínek karetních asociací. Ve výjimečných případech tak může dosáhnout délky až 120 dnů.